Las 6 habilidades del marketero del 2025

El marketing está atravesando una transformación como nunca antes. La inteligencia artificial está redibujando los límites de lo posible, la velocidad del cambio tecnológico nos pone constantemente a prueba, y la digitalización está cambiando cada interacción con los consumidores. Frente a todo esto, surge una pregunta clave: ¿qué va a definir al marketero del mañana?

La respuesta no es lo que muchos esperan. No se trata solo de manejar la última herramienta de IA o dominar el análisis de datos. El marketero de 2025 tendrá que desarrollar un conjunto único de habilidades que logren equilibrar lo mejor de dos mundos: la precisión y eficiencia que ofrece la tecnología con la profundidad y autenticidad de las conexiones humanas.

En este artículo, vamos a profundizar en las seis competencias esenciales que marcarán la diferencia entre quedarse relevante o quedar fuera de juego. Desde la fluidez en inteligencia artificial hasta un dominio superior de la inteligencia emocional, estas habilidades no son una simple aspiración; son el nuevo estándar para no solo sobrevivir, sino destacar en el marketing del futuro.

1. Fluidez en IA: La Nueva Alfabetización Digital

La inteligencia artificial está impactando todos los aspectos del marketing moderno, cambiando cada parte de la interacción con el consumidor y la toma de decisiones estratégicas. Los marketeros que no tengan competencias sólidas en inteligencia artificial. Estarán en una desventaja competitiva, ya llegué los que dominan estas herramientas verán grandes impactos en la calidad de su trabajo y en su eficiencia. Entre otras cosas, esto implica:

• Dominio de la ingeniería de prompts para interactuar con los modelos de inteligencia artificial

• Capacidad para personalizar modelos de IA

• Habilidad para interpretar y optimizar resultados de IA

• Dominio de la generación de datos de calidad, para entrenar o interactuar con modelos de IA

• Conocimiento de las implicaciones éticas en el uso de IA para marketing

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2. Marketing y Ventas en la Era Digital

Durante la última década, hemos visto que las empresas más destacadas, con más impacto y con más escala son principalmente productos digitales o con una interacción con el consumidor principalmente digital. La adopción de la tecnología en el marketing va más allá de la comunicación y la publicidad, sino que ahora es parte de la experiencia del consumidor y los canales de venta. Este ecosistema digital necesita profesionales que puedan navegar entre plataformas, tecnologías y formatos emergentes mientras mantienen una visión estratégica del negocio. Los marketeros deben dominar:

• Estrategias de marketing omnicanal basadas en datos

• Gestión de experiencia del cliente en entornos digitales

• Implementación de estrategias de marketing automatizado

• Desarrollo de modelos de monetización basados en suscripción

• Optimización de conversión en múltiples puntos de contacto digitales

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3. Aprendizaje Permanente

La velocidad de cambio tecnológico y la evolución constante de las demandas del mercado laboral y de las empresas exigen una disposición de aprendizaje continuo en todos los marketeros o como le decimos en Astro, una mentalidad "Siempre en beta”. Los Marquet eros deben adaptarse rápidamente, nuevas herramientas, metodologías y cambios en los canales y medios de comunicación para mantener su relevancia en un mercado cada vez más competitivo. Los marketeros exitosos deben:

• Mantenerse actualizados en tendencias tecnológicas emergentes

• Desarrollar habilidades de autogestión del aprendizaje

• Participar en comunidades profesionales de aprendizaje

• Experimentar con nuevas herramientas y plataformas

• Adaptar rápidamente estrategias basadas en nuevos conocimientos

4. Gestión de Proyectos Digitales

Los proyectos digitales han cambiado por completo las reglas del juego en marketing, obligándonos a replantear cómo gestionamos cada iniciativa. Los enfoques lineales, esos que seguían un camino claro de principio a fin, ya no funcionan. Hoy, lo que manda son las metodologías ágiles, los equipos con perfiles diversos y ciclos de planificación que se ajustan sobre la marcha.

Este nuevo panorama no solo exige que hagamos las cosas de forma distinta, sino que también nos reta a desarrollar habilidades que antes no estaban en nuestro radar. Para llevar estos proyectos a buen puerto, es clave enfocarse en cinco pilares:

• Implementación de metodologías ágiles en equipos de marketing

• Gestión eficiente de recursos y presupuestos digitales

• Coordinación de equipos multidisciplinarios

• Medición y optimización de KPIs de marketing digital

• Integración de herramientas de gestión de proyectos digitales

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5. Visión Estratégica y Resolución de Problemas Complejos

La mayoría de los marketeros construyen sus carreras perfeccionando la ejecución táctica y dominando herramientas, pero en el camino dejan de lado algo esencial: el desarrollo del pensamiento estratégico. Esta falta de enfoque en la estrategia y en la capacidad para resolver problemas complejos no solo es un vacío, sino que pronto se convertirá en un factor clave de diferenciación. Los profesionales que son capaces de ir más allá de lo operativo y pensar alineados al negocio son los más buscados del mercado.

Los marketeros necesitan enfocarse en:

• Comprensión de tendencias de industria y anticipación de cambios

• Desarrollo de estrategias adaptativas de marketing

• Identificación de oportunidades en datos complejos

• Alineación con los objetivos generales de la empresa y el negocio

• Equilibrio entre objetivos a corto y largo plazo

6. Inteligencia Emocional y Comunicación: La Ventaja Humana

En un mundo dominado por la tecnología, los datos y, ahora, la IA, las habilidades más humanas han retomado un protagonismo inesperado, pero crucial. Combinar inteligencia emocional con una comunicación estratégica efectiva se ha convertido en una ventaja competitiva que, por ahora, ninguna tecnología puede igualar.

Los marketeros que logren dominar esta dualidad —ser empáticos y estratégicos al mismo tiempo— tendrán un lugar único en un entorno digital que no deja de cambiar. Para lograrlo, es imprescindible:

• Ser capaz de hablar y traducir distintos idiomas: Negocios, Marketing, Tecnología, etc

• Desarrollo de empatía profunda y capacidad de lectura del contexto emocional en entornos digitales

• Gestión de relaciones con stakeholders a través de múltiples canales y culturas

• Liderazgo empático en equipos híbridos y manejo de dinámicas grupales complejas

• Comunicación estratégica en situaciones de crisis y cambio organizacional

Conclusión

El marketing en 2025 demandará profesionales capaces de combinar habilidades técnicas avanzadas con competencias humanas esenciales. Aquellos marketeros que trabajen en desarrollar estas seis competencias estarán en una posición privilegiada para liderar la transformación digital, fomentar la innovación en marketing y aportar un valor significativo a sus organizaciones.

Pero el impacto de estas habilidades va mucho más allá del desempeño inmediato. Dominarlas será un escudo contra la obsolescencia laboral, permitiendo a los marketeros mantenerse vigentes en un mercado cada vez más competitivo y exigente. Además, quienes logren fusionar su experiencia tradicional con estas nuevas competencias tendrán una ventaja única: la capacidad de conectar lo mejor del marketing clásico con las oportunidades que ofrecen las herramientas y enfoques digitales.

Esta combinación de trayectoria y adaptación no solo los hará altamente valorados, sino indispensables. Serán los profesionales capaces de navegar con maestría tanto los fundamentos atemporales del marketing como sus expresiones más disruptivas. En este escenario, el éxito dependerá menos de dominar tecnologías específicas y más de integrar el conocimiento acumulado con nuevas habilidades, creando un perfil profesional resiliente, flexible y listo para el futuro.

La real oportunidad no está en elegir entre tecnología o habilidades humanas, sino en dominarlas ambas, combinarlas y saber cuándo usarlas.

¿Cómo estás tú en estas 6 competencias?

[1] https://www.gustavodefelice.com/p/key-skills-marketers-2025

[2] https://www.wisp.blog/blog/technical-skills-to-possess-as-a-marketer-in-2025

[3] https://searchengineland.com/digital-marketing-trends-2025-449297

[4] https://www.edstellar.com/blog/must-have-skills-for-marketing-professionals

[5] https://www.linkedin.com/pulse/top-marketing-skills-youll-need-master-2025-dhiraj-mandwe-zqxof

[6] https://www.dmnews.com/top-10-digital-marketing-trends-for-2025/

[7] https://www.brandwatch.com/blog/marketing-skills-to-maximize-2025-results/

[8] https://www.merca20.com/marketing-trends-2025-the-power-of-collective-creators/

[9] https://thinkmarketingmagazine.com/what-to-learn-in-2025-essential-skills-for-marketers-to-master/

[10] https://www.adma.com.au/resources/top-skills-needed-by-marketers-in-2025

[11] https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2024/10/14/the-5-most-in-demand-skills-in-2025/

[12] https://knowledge.insead.edu/marketing/three-next-generation-marketing-skills-you-need